ISOFIX
Produktrückruf

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Produktrückrufaus Sicherheitsgründen

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ROBETA D.O.O. GIBT FOLGENDEN RÜCKRUF BEKANNT:

alle Wohnmobilmodelle des Herstellers ROBETA d.o.o., Baujahre 2020–2026, mit eingebautem ISOFIX-Befestigungssystem

Produktidentifikation

Der Wohnmobilhersteller ROBETA d.o.o., Pohorska cesta 6B, Slovenj Gradec, Slowenien, ruft alle von ROBETA d.o.o. in den Jahren 2020–2026 hergestellten Wohnmobile zurück, die mit einem ISOFIX-Befestigungssystem für Kindersitze des Herstellers Aguti Produktentwicklung & Design GmbH mit der Artikelnummer 119376 oder 120407 ausgestattet sind.

Das ISOFIX-Befestigungssystem ist in den Rücksitz des Wohnmobils integriert. Bitte überprüfen Sie die Artikelnummer auf dem Aufkleber am Halter, wie auf dem Foto dargestellt.

Die Fahrzeuge wurden vom Hersteller Robeta d.o.o. sowie über alle seine autorisierten Händler verkauft.

Position des ISOFIX-Aufklebers: unter der hinteren Sitzbank, am Halter (mit Pfeilen markiert)

Warum ist dieses Produkt gefährlich?

Bei einigen ISOFIX-Befestigungssystemen kann die Schweißnaht an den Befestigungspunkten unzureichend sein. Bei einem Auffahrunfall oder einem anderen Verkehrsunfall kann die Schweißverbindung brechen, sodass das ISOFIX-Befestigungssystem möglicherweise nicht die vorgesehene Funktion erfüllt. Dadurch kann sich das Verletzungsrisiko erhöhen.

Was ist zu tun?

VERWENDEN SIE DAS ISOFIX-BEFESTIGUNGSSYSTEM ZUR BEFESTIGUNG EINES KINDERSITZES AB SOFORT NICHT MEHR, BIS DAS FAHRZEUG ÜBERPRÜFT WURDE.

Das Problem betrifft ausschließlich das ISOFIX-Befestigungssystem. Alle anderen Funktionen des Fahrzeugs bleiben vollständig nutzbar. Bis zur Durchführung der Prüfung kann das Wohnmobil normal zum Fahren und Wohnen genutzt werden; das ISOFIX-Befestigungssystem darf jedoch nicht zur Befestigung eines Kindersitzes verwendet werden.

Weitere Anweisungen zur Überprüfung (und gegebenenfalls zum Austausch) des ISOFIX-Befestigungssystems erhalten Sie so bald wie möglich. Diese werden außerdem auf der Website des Herstellers Robeta d.o.o. veröffentlicht.

Lösung

Wir bitten alle Eigentümer bzw. Nutzer der betroffenen Wohnmobile, nach Erhalt der zusätzlichen Anweisungen einen Termin für eine kostenlose Prüfung des eingebauten ISOFIX-Befestigungssystems zu vereinbaren und diese durchführen zu lassen. Bis dahin darf das ISOFIX-System nicht verwendet werden. Die Prüfung wird voraussichtlich in den Geschäftsräumen des Herstellers Robeta d.o.o. oder bei autorisierten Händlern bzw. Servicepartnern möglich sein. Wird bei der Prüfung festgestellt, dass das eingebaute ISOFIX-System nicht den Anforderungen entspricht, wird es kostenlos ersetzt.

Kontakt

Für weitere Informationen können Sie den Hersteller Robeta d.o.o. unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.

Wir setzen uns weiterhin für Ihre Sicherheit und Zufriedenheit ein und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in die Wohnmobile der Robeta-Familie.

Rückrufmitteilung (PDF)